Электронные билеты на речные прогулки по Москве-реке со скидкой!
  • Романтический ужин на теплоходе с прогулкой по Москве-реке!
    В честь начала навигации по рекордно низкой цене.

    -35%
    1300
  • Семейный бранч на теплоходе с прогулкой по Коломенскому
    Первая прогулка в сезоне - 30 04.17

    -35%%
    1700
  • Завтрак в День Победы на VIP теплоходе "Артурс"
    Единственный рейс - 9 мая в 9.00!

    -20%
    1499
  1. 1
  2. 2
  3. 3
1. Выберите речную прогулку, дату, время и количество билетов
2. Оплатите билеты без комиссии любой банковской картой: Visa, Mastercard или Maestro
3. Билеты придут на e-mail в формате PDF. Можете их распечатать или предъявить с экрана смартфона или планшета
Главная » Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Общие положения

•    На сайте Компании ("Магазин путевок") размещается информация об услугах, оказываемых Компанией или при ее посредничестве.
•    Здесь и далее под системой покупки билета онлайн понимается интернет-система покупки билетов и услуг, размещенная по адресу http://vkruis.ru/
•    Компания является официально зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ юридическим лицом и обладает всеми необходимыми лицензиями и сертификатами для оказания предлагаемых услуг.
•    Используя систему покупки билета онлайн, Пользователь (Заказчик) соглашается с текстом данных Условий и ограничений. В случае несогласия с какими-либо положениями данного документа Пользователю рекомендуется прекратить использование данной системы. Продолжение использования системы расценивается однозначно, как принятие текста данных Условий и ограничений.
•    Компания оставляет за собой право вносить изменения или дополнения в Условия и ограничения без предварительного уведомления. Пользователь должен самостоятельно периодически и при оформлении каждого заказа просматривать данный документ на предмет внесения изменений. Пользуясь системой после внесения изменений в настоящие Условия и Ограничения или оформляя заказ Пользователь соглашается принять эти изменения вне зависимости от того, прочитал он их или нет.
•    Компания или её уполномоченные партнеры оставляют за собой право изменить протяженность маршрута и длительность круиза в связи с погодными и иными условиями, влияющими на безопасность.

Предоставление услуг

•    Система покупки билетов  через сайтhttp://vkruis.ru/ предоставляет услуги покупки билетов на рейсы теплоходов операторами которых является "Магазин прогулок" или ее партнеры.
•    При продаже услуг Компания действует от своего имени.
•    Любые изменения в выписанных документах (билетах), отказ от услуг, их возврат, равно как и другие условия оказания услуг поставщиков регламентируются правилами применения тарифа, правилами оказания услуг по перевозкам пассажиров на ВВП РФ
•    Все пассажиры несут ответственность за действительность своих документов
•    Документы на заказанные в системе покупки билетов онлайн Компании (билеты) пересылаются на указанный при заполнении Заказчиком форм электронный адрес.

Персональные данные и информация

Все персональные данные, указываемые пользователем при регистрации в системе и в процессе заказа, используются исключительно для оформления продажи соответствующих услуг, идентификации и поддержки клиентов системы покупки билетов онлайн. Компания ни при каких условиях не разглашает и не передает личные данные пользователей и заказчиков третьим лицам.

Процесс оплаты билета на сайте

После подтверждения покупки вы попадаете на страницу сервера системы электронных платежей Tickettool или Radario (в зависимости от прогулки), где нужно выбрать предпочитаемый способ оплаты, ввести данные пластиковой карты или электронного кошелька, после чего будет проведена авторизация карты и заблокирована сумма, соответствующая стоимости заказа или выставлен счет на электронный кошелек. В случае отказа в авторизации карты мы рекомендуем воспользоваться другими доступными способами оплаты.

Конвертация валют

Стоимость услуг в системе указывается в рублях. При этом валютой выставляемого счета или списания средств с банковской карты Заказчика всегда является Российский рубль. Курсы валют, используемые в системе для расчетов, получаются из различных источников и не всегда могут обновляться на ежедневной основе. По причинам конвертации валют сумма платежа, представляемая Пользователю при подтверждении бронирования, может не всегда совпасть с окончательной суммой подтвержденного заказа.

Подписка на рассылку

•    При вводе данных для покупки электронного билета Компания оставляет за собой право рассылки информационных сообщений на указанный электронный адрес. Компания гарантирует полную сохранность личной информации и не при каких условиях не передает эту информацию третьим лицам. Для отписки на рассылку необходимо отправить письмо на адрес электронной почты info@vkruis.ru. который защищён от спам-ботов. При этом у вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Ограничение ответственности

•    Система является динамической системой, в компоненты которой в любой момент могут вноситься изменения и дополнения, в связи с чем она предлагается для использования на основе «как есть». Компания не несет ответственности за полную или частичную неработоспособность системы и ее компонентов в течение какого-либо времени, отсутствие возможности доступа Пользователя к системе, а также за любые затраты, прямые или косвенные, понесенные Пользователем в связи с этим.
•    Компания оставляет за собой право отказать пользователю в оказании услуг без объяснения причин. Средства, перечисленные Пользователем за заказанные услуги, в таком случае подлежат возврату в соответствии с договором-офертой на предоставление услуг.
•    Все предложения, цены, и условия продажи могут быть: изменены без уведомления; ограничены по времени, наличию мест и срокам предварительной покупки; ограничены по датам рейсов, срокам минимального или максимального пребывания, факторами выходных дней и праздников, сезонным колебаниям цен, листами ожидания, а также забастовками и временной неработоспособностью систем бронирования и/или подвержены другим условиям и ограничениям.

Возврат билетов

•    Возврат неиспользованного билета, купленного в день отправление теплохода на речную прогулку и в любой другой день, производится пассажиром в кассе в офисе "Магазин прогулок" при наличие паспорта и электронного билета по личному заявлению по адресу: г.Москва, ул.Мясницкая д.7 стр.1.
•    При возврате купленного билета, за 6 часов до начала рейса, пассажиру выплачивается полная стоимость билета.
•    При возврате купленного билета, позже, чем за 6 часов, но менее, чем за 3 часа до отправления Судна в рейс, пассажир получает 75% стоимости билета.
•    При возврате купленного билета, менее, чем за 3 часа до отправления Судна в рейс, пассажир получает 50% стоимости билета.
•    После отправления Судна в рейс билеты возврату не подлежат. Пассажир, опоздавший на рейс без уважительной причины,  не имеет права на возмещение стоимости билета.
•    При возврате билета по желанию покупателя, дополнительно удерживается сумма комиссии платежной системы и системы выпуска билетов в размере 6.5% от стоимости билета.

Возврат билетов на прогулки с питанием (ужином или обедом) возможен не менее, чем за сутки до отправления рейса. При неявке на рейс или опоздания на посадку стоимость билетов не возвращается, а билеты считаются использованными.